経営資源の中で，
１．建屋，作業スペース，各種ユーティリティなどの基盤インフラ
２．設備機器とそれを動かすためのソフトなどの設備インフラ
３．輸送，通信などの情報システムなどの情報インフラ
４．その他のインフラ
尚，規格はこの条項で対象にするのは「プロダクト要求事項への適合を達成する上で必要」なものとしています。仕事のことは全てＱＭＳで整理するのであれば，規格の意図以外のものもあっても問題ありません。
ヒト・モノ・カネ・情報・経営のスピードなど，時代と共に経営資源の範疇が増えてきており，それらをひっくるめて，「広義のプロダクト」があるわけですから，「狭義のプロダクト」や「正に製品の品質保証」に留まっていたのでは，ＩＳＯは「投資」ではなく「コスト（経費）」になって閉塞感が漂います。
事業リスクや事業継続なども必要であれば，「広義のＱＭＳ」として役立つのであれば，項番を追加してでも，ＱＭＳのマネジメント領域にする方法もあります。
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