この条項は,「確実にする」という要求ではなく,また記録も要求されていません。
各部署や階層において製品要求事項への適合を達成する為に自部門,階層で必要なインフラストラクチャーを特定し,その特定されたインフラストラクチャーを組織で決められた職責の権限で,選定・選択・充足するようにすることを品質マニュアルに記述するのが一般です。
特別なことを企画は要求しているのではなく,会社経営・運営で常日頃行っていることを整理すればよいと思います。
また,その適切性は,内部監査で,特定,選定,運用などの適切性を評価すればよいと思います。
尚,この作業環境の「環境」は,ISO14001が扱う「環境」とは異なります。また,「労働環境」のことでもありません。
品質マニュアルや品質関連文書でのルールは,兎角制約事項でネガティブと受け止められがちですので,たとえば,従業者のやる気の喚起の外発的動機付けの一環として「社内表彰制度」などがあれば,ここに記述しても構わないと思います。
(どこの条項でも,追加の条項でもお好きなところに書かれればよいです。)
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