QMS：規格5.4.2 品質マネジメントシステムの計画

「品質マネジメントシステムの計画」とタイトルにあり，トップマネジメントに次のことを確実にしろと言われても，何のことかよく分からないのが本音ではないでしょうか。 

ISO規格は，「planning」ですので，「品質マネジメントシステムの計画立案」といわれた方が，少しは分かるような気がします。 

a)項は，ISO9001規格を活用したＱＭＳを構築するときの構築計画のことです。

従って，最初か，或いは再構築のときのことを言っています。計画を立ててＰＤＣＡを回せと言っています。7.3項などが役に立ちますが，最初の構築時点では，構築が終わり運用に入った頃に分かるので，後の祭りが多いです。 

b)項は，組織変更やサイト移転，設備の大幅な入れ替え等の時には，準備や新しい仕組み，手順の変更が伴うので，普段と異なる活動を行ったり，一時的な仕事のやり方をとることがあります。そのときにも，「感と度胸」で乗り切るのではなく，例えば臨時のＱＭＳや，統一の取れた計画的な活動のための仕組みを作るなどして，顧客が安心して，従来通りの製品を受け取れるようにしなさいと言っています。

親切すぎて，返って分かりにくくなっています。4.1項の次あたりの若い項番の方がよかったと思います。